| FAQ - 2010 |
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Questões Frequentes Disseram-me que o Alentejo é todo plano, posso por isso contar com um percurso sem dificuldades de desníveis e rolante? O Alentejo não é todo plano, e muito menos o é a orografia da Serra de Serpa, pelo que deverá contar com dificuldades físicas do constante "sobe e desce" e não apenas da distância em si. Recordamos que o participante mais rápido da edição de 2008 levou 7horas e 7 minutos a concluir os 160Km, e por isso seja para a ultramaratona, seja para a maratona deverá ter uma preparação física e psicológica de forma a disfrutar dos percursos em pleno e não se tornar num sacrificio e martirio. Na ficha de inscrição pedem o meu nib e o nome de titular de conta, estes dados servem para fazerem o débito directo do valor da inscrição da minha conta? Não, os dados solicitados servem apenas para cruzar a informação, e nos pagamentos em que não é enviado o comprovativo, termos recursos para associarmos um movimento a uma inscrição.
Não encontro as informações para proceder ao pagamento em lado nenhum, como poderei validar a minha inscrição? Após a conclusão da inscrição recebe uma mensagem no seu ecrã com as informações para pagamento, o NIB caso tenha optado por transferência bancária, e para quem escolheu cheque a quem deve o endossar e a morada postal para a qual o deve enviar. Afinal mudei de ideias e prefiro participar no nível que não tinha escolhido inicialmente, até quando posso fazer esta alteração, e quais as suas condições? As alterações de opção de nível (ultramaratona ou maratona) só serão aceites até dia 28 de Março 2010, e carecem de uma penalização de 3€, só após o pagamento deste valor é que a mesma será confirmada. Surgiu-me um imprevisto e vejo-me obrigado a desistir da minha inscrição, qual o procedimento a seguir? Tenho direito ao reembolso? A Trilhos Vivos cativa 50% do valor da inscrição no acto de pagamento para processos que são despoletados assim que a inscrição é confirmada, assim só serão reembolsados 50% do valor pago, caso a comunicação de desistência chegue à organização por escrito, até 30 dias antes do inicio da prova (18 de Março). Apenas estas terão direito ao reembolso de 50% do valor da inscrição. As demais não serão consideradas válidas e por isso não serão reembolsadas.
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